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        縣醫保局:堅持人民至上,提升服務水平

        日期:2022-05-12 16:28

        來源:縣醫保局

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        一是優化服務環境。推進公共服務標準化規范化,實現一站式服務、一窗口辦理、“窗口無否決權”等制度;繼續完善異地就醫直接結算服務,推進醫保服務事項“掌上辦”和“網上辦”,提高運行效率和服務質量。

        二是健全基層服務。大力推進醫保服務下沉工作,在全縣11個鎮政務大廳建立醫保服務站,打造“15分鐘醫保服務圈”,實現了鎮級“就近辦”的目標,其中堆溝港醫保服務站是省首批示范服務站。

        三是做優窗口服務。始終堅持“人民滿意服務窗口”的目標,完善制度建設,簡化辦事流程,加強修德勵能,加強作風建設,不斷提升服務水平,切實為群眾提供更加便捷高效的醫保服務。




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